项目管理专家（交付运营）

职位描述

职位概述：

作为项目管理专家，负责重点项目的计划管理、资源协调、风险控制、问题闭环和项目复盘，保障多项目并行场景下的交付节奏、跨团队协同效率和项目结果达成。

岗位职责：

1.负责重点项目的整体计划管理，包括目标拆解、里程碑制定、资源协调、进度跟踪和风险预警。

2.协调销售、方案、产品、研发、交付、伙伴等多方资源，推动项目关键事项按计划闭环。

3.建立项目进度看板、风险清单、问题闭环表和例会机制，提升项目过程透明度。

4.跟进客户验证、试点项目和正式交付项目的阶段进展，识别阻塞点并推动解决。

5.支撑重点项目管理层汇报，输出项目进展、风险判断、资源诉求和决策建议。

6.组织项目复盘，沉淀项目管理模板、风险案例、协同机制和改进建议。

7.推动部署态项目管理流程标准化，提升多项目并行推进效率和交付确定性。

任职要求

1.5 年以上项目管理、交付管理、客户成功、解决方案项目推进或企业级项目运营经验。

2.有机器人、智能硬件、企业软件、系统集成、人工智能、云服务或自动化设备相关项目经验者优先。

3.熟悉复杂项目推进流程，能管理项目计划、里程碑、资源、风险、问题和跨团队协同。

4.具备较强的项目节奏感和推动力，能在多方协作中推动事项按期闭环。

5.具备风险识别、问题拆解和升级协调能力，能建立预警、跟踪和复盘机制。

6.具备良好的结构化表达和汇报能力，能输出项目计划、进度看板、风险清单、复盘报告和管理层材料。

7.熟悉飞书、多维表格、项目管理工具、看板工具或协同办公工具者优先。

8.工作细致，责任心强，能够适应从 0 到 1 阶段的不确定性和多项目并行节奏。