【集团】高级产品经理（客户渠道-产品）

职位描述

1、负责营销平台、客户管家（小B商户端）、极兔小程序等对客产品线中的部分产品的全链路设计，提升客户的订单链路效率

2、调研快递行业客户（如电商平台、发货商家、消费者用户）需求，分析竞品动态，制定长期价值导向的产品策略；

3、深入理解快递行业业务流程（如电商平台对接、打单发货、客户服务等），经过合理的研判，设计高效、可扩展的客户系统解决方案；

4、能够站在业务管理角度思考，发挥主观能动性，并通过有效的产品规划，影响并带领业务团队快速发展

5、结合AI技术（如商机挖掘、智能营销）提升客户跟进和转化的效率；

任职要求

1、7年以上B端产品经理经验，头部快递物流行业或电商物流环节经验优先

2、有To B CRM ，MA，商户端，物流SaaS，电商物流等相关产品建设经验优先

3、极强的沟通表达能力，有业务目标导向型的产品思路优先，有团队管理经验优先

4、本科及以上学历，计算机、物流管理、信息管理等相关专业优先