售后质量工程师

职位描述

一、国内、海外售后问题解决

1、负责国内、海外售后单一问题、速报的组织、跟踪整改：

2、负责组织国内、海外售后日会、专题会、周例会，跟踪问题整改进度。

二、负责国内、海外三包故障件管理

1、组织三包故障件的责任判定、发起对供应商的索赔

2、根据需要，开展重点问题故障件的复现(在整车上装件、拆件等)及输出分析报告。

三、国家监管平台三级报警:

1、负责国家监管平台三级报警的处理:

四、完成上级领导布置的其他与售后质量相关的工作任务

任职要求

任职要求：

1、学历：本科及以上学历

2、专业：车辆工程、电气、自动化类等

工作经验：

1、3年或以上的汽车制造工作和生产现场管理经验:

2、熟悉汽车、机械方面的专业知识:

3、熟练掌握常用的质量管理、问题解决、PDCA、现场改善等LMS管理工具；

4、能熟练使用常见的办公软件，如Excel/Word/PPT等。

技能及素质要求：

1、具备新能源汽车的相关专业的基础知识

2、具备质量管理及问题解决的专业知识；

3、熟练使用应用办公软件，如数据统计分析及相应图表绘制等；

4、有C1及以上驾驶证，能熟练驾驶车辆；

5、具有很强的理解、沟通、协调能力及抗压能力。