游戏客服（台湾）

职位描述

(1) 處理玩家客服案件，協助玩家排解遊戲相關問題

(2) 經營與維繫VIP玩家

(3) 彙整玩家反饋問題與遊戲建議

(4) 其他主管交辦事項

任职要求

(1) 口齒清晰，具備良好溝通能力及服務熱誠

(2) 熟悉客服應對與溝通話術技巧

(3) 具解決問題的獨立思考能力，學習意願高及勇於接受挑戰

(4) 時間管理佳，抗壓性高，能在指定時間內完成委派任務

(5) 熱愛各式類型的手機遊戲並經常遊玩

(6) 若有必要，可配合專案任務加班

[加分]

(1) 曾待遊戲產業相關經驗

(2) 熱愛遊戲並有玩遊戲習慣

(3) 有英文或其他第二外語能力加分