市场运营经理

职位描述

客户商机发掘及客情维系：作为对客窗口，树立品牌形象，利用原有客户池或自有资源，沟通客户需求，引导客户需求，促成业务订单并维系好关键客户客情，提升客户满意度。

业绩达成兑现：根据业务部门业绩拆解，制定合理个人及对应板块业绩达成路线，并对业绩目标负责，完成业务拓展要求。

项目全流程管控：对项目各环节有清晰思路及经验，配合售前、产品、交付等各部门，协同内外部资源，推进项目顺利开展，并做好风险管控。

产品宣讲及阶段性汇报：对于重点客户，协同售前、交付等部门，需完成项目前期、中期、收尾等阶段性汇报文件整理并完成对客汇报。

营销策略支持：基于现有业务数据及产品，能通过大型活动、拳头产品等规划，制定有效营销策略，并协同相关部门达成效果。

市场调研：常态化搜集及调研同类产品的市场动态，搜集一线有效信息，促进内部产品服务进一步优化提升。

任职要求

学历与专业：本科及以上学历，市场营销、教育类相关专业优先。

工作经验：2年及以上教育行业G/B业务市场运营岗位经验，具备完整的项目全流程操盘经验，有百万级以上项目操盘经验者优先；具有素质教育类产品销售经验优先。

核心能力：

成本管控能力：深入了解客户意向金额与产品及对应效果匹配度，减少客户预期偏差，保证公司效益。

业务风险识别与管控能力：具备敏锐的风险意识，能够预见业务活动中的财务、运营及合规风险，根据公司相关制度，前置管理风险，为业务开展保驾护航。

商务谈判能力：需要较强业务思维，从客户需求出发，推荐引导产品选购，签订合作；并有效维系客户关系。

项目管理能力：对项目全流程有一定管控经验，配合交付部门进行项目流程闭环。

其他要求：能适应一定程度的出差，有较强文字功底，工作态度积极主动，有较高的团队协作精神及自驱力。