c端产品运营

职位描述

岗位概述：

在海底捞，我们希望通过产品和技术的力量，让服务更高效，让用户体验持续升级，让一线伙伴拥有更好的工具。

作为 C 端产品运营，你将深入餐饮业务现场，连接用户、一线员工、业务团队与产品研发团队，发现真实需求，推动产品方案落地，并让优秀的产品能力真正被用户和业务使用。

加入我们，一起探索餐饮服务数字化的新可能。

岗位职责：

1、深入餐饮业务场景，识别用户需求和一线业务痛点，并协同产品、研发伙伴一起找到产品化解决方案；

2、参与/主导项目试点验证，过程中回收用户反馈、识别重点优化需求，并能对项目测试效果进行评估；

3、负责C端相关系统和功能的推广和运营，制定培训和推广计划、与业务团队协作完成项目推广落地

任职要求

1、本科及以上学历，计算机相关专业优先；

2、具备产品运营项目经验，有商家、用户产品推广经验，或者有相关工作方法，有餐饮、零售、连锁门店相关经验优先；

3、具备数据敏感度，能够独立或通过AI工具完成准确的数据分析；

4、执行力强，跨团队协作能力出众，心态开放，可以接受与不同类型的合作方并高效配合。

我们的预期：

希望你有脚踏实地的本心，也有仰望星空的勇气，和我们一起通过技术助力服务升级；

希望你有比较高的洞察力，在复杂的流程里发现优化的机会，并结构化的表达出来；

希望你能同时具备一些销售的潜质，把优秀的产品推广给更多的用户使用；

希望你自身强大的同时，能相信团队的力量，与团队一起战斗、同甘共苦。