运营流程标准经理

职位描述

1、负责公司门店整体运营流程体系搭建、优化与落地，梳理门店前场、后场、日常经营、人员管理、班次运营等全流程SOP，搭建标准化运营管理体系。

2、调研门店运营流程痛点、低效环节，结合门店经营场景、数字化工具，优化运营流程，提升门店人效、坪效及整体运营效率。

3、输出门店运营流程手册、管理规范、操作指引，统一全国门店运营标准，解决门店运营不规范、流程混乱等问题。

4、联动督导、培训、门店管理团队，推进新流程、新制度的落地宣贯、执行辅导，跟踪流程落地效果，形成闭环管理。

5、定期开展运营流程复盘，结合经营数据、门店反馈持续迭代优化，适配品牌扩张、门店升级的运营需求。

任职要求

1、本科及以上学历，8年以上连锁餐饮门店运营管理、流程搭建、体系优化相关中台经验。

2、精通餐饮门店全场景运营流程，具备独立梳理、搭建、优化运营SOP体系的能力。

3、逻辑思维清晰，擅长流程拆解、问题复盘、体系搭建，具备优秀的文字输出和方案落地能力。

4、具备较强的全局意识和落地推进能力，能够统筹全国门店流程标准化落地。

5、熟悉餐饮数字化运营工具，有流程数字化优化经验者优先。