解决方案架构师（战略重点商家）-TikTok Shop

职位描述

1、负责为全球战略重点商家的技术方案设计与集成交付管理；

2、主导设计行业通用的集成解决方案体系，持续沉淀方法论与标杆方案，为客户提供更优质的集成体验，并支持规模化服务能力的建设；

3、牵头跨域复杂解决方案的整体设计、跨团队协作与落地实施，统筹商品、订单、履约、物流、售后、客户服务等多个业务域的集成方案，保障商家入驻体验和基础运营能力；

4、伴随与战略商家关系的深入，逐步从集成交付走向增长共创——在营销、大促、达人联盟、直播、广告投放、CRM、数据分析等场景与客户共同探索创新方案，持续提升客户在平台的经营增长。

任职要求

1、具备良好的英文沟通能力，能直接与国际化商家产品研发、业务团队进行方案沟通与协作；

2、计算机及相关专业，至少熟悉一种主流编程语言（Python/Go/Java等），理解开放平台API与后端系统的模块结构、依赖与工作流，熟练使用AI工具，高效产出技术方案原型；

3、熟悉电商行业，具备国际化电商/电商广告系统集成的领域知识，能够深入理解和挖掘战略商家需求，并形成有效、可落地的端到端技术解决方案；

4、具备出色的学习与迁移能力，能快速理解客户的业务与技术架构，在客户诉求与平台能力之间建立连接，并尽早识别关键约束与差距，通过早期介入控制风险；

5、面对非确定性问题，能够在有限指引下识别关键问题、关键干系人，并协同多团队、多角色推进复杂项目、解决关键卡点；

6、具有良好的沟通表达能力，将复杂技术、业务概念清晰传达给技术与非技术干系人，做好沟通桥梁。