高级跨境电商运营

职位描述

1、负责电商平台帐号的管理与维护,处理账号日常事宜，包括产品上下架维护和优化listing页面，使店铺内的listing保持竞争力，提高销售额；

2、熟悉产品，按平台和公司要求编辑和上传产品；

3、收集分析市场状况及竞争对手状况，制定个人推广与销售计划；

4、处理客户邮件和查询，提高review的质量和数量，保持帐号的好评率和良好的信用度；

5、确认发货，及时跟踪订单信息，处理客户投诉及退换货；

6、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，完成公司制定的销售任务。

任职要求

1、本科及以上学历，英语/法语口语流利，良好的英语/法语读写与沟通能力（必须）；

2、有三年以上跨境电商相关工作经验，熟练掌握跨境电商平台规则、销售技巧、交易流程，熟练掌握 跨境电商平台扩大交易量的方法和技巧；

3、数据分析能力良好，熟练掌握常用数据分析工具Excel,Python,SQL,BI(加分项）

4、工作主动，有责任心，良好的沟通能力和条理性，能承受压力，具开拓精神。