客服策略分析师

职位描述

1、研究市场与行业，跟踪动态、法规、技术趋势，撰写报告，识别机会与威胁。

2、协同制定战略规划，细化为业务策略与计划，优化现有业务线。

3、建立数据监测体系，分析多源数据，为决策提供量化依据。

4、负责策略项目，协调资源推动落地，监控进展并解决问题。

5、与各部门协作，提供咨询，分享知识，培养后备人才。

任职要求

1、本科及以上学历，金融、经济等相关专业优先。

2、5 年以上策略分析或咨询经验，2 年以上高级职位经历，有行业经验更佳。

3、精通数据分析工具，熟悉战略分析模型，有扎实金融知识。

4、具战略思维、逻辑与问题解决能力，沟通协作出色，责任心强。