增值服务实习生（广州）
岗位信息
| 招聘单位 | 蔚来 |
|---|---|
| 工作地点 | 广州 |
| 经验要求 | 1 |
| 官方更新时间 | 2022-11-07 12:52:47 |
职位描述
- 协助售后团队通过线上（平台、电话外呼）的形式进行服务包续约沟通，完成团队续约目标；
- 以用户需求为核心，定期对用户的服务使用情况进行了解，适时提供关怀；
- 针对用户的问题进行有效解答，提升用户使用体验；
- 业务档案及相关材料的整理及归档；
任职要求
- 全日制本科及以上学历，专业不限；
- 沟通能力优秀，具备电话营销相关经验者优先；
- 积极主动，目标感及责任心强，从用户利益出发；
- 对新能源电动汽车感兴趣，具备较强的学习能力；
提示：投递请认准招聘单位官方招聘官网，谨防中介收费。