海外备件经理

职位描述

职位概述：

作为连接总部与海外子公司的关键桥梁，本职位将全面负责支持海外子公司的配件业务运营。核心职责是协助外籍配件经理，确保配件订单、物流、清关、仓储及经销商支持的流程高效顺畅。该角色需要出色的中英文沟通能力、跨部门协调能力及问题解决能力，以保障配件供应链的稳定，提升海外市场服务质量。

主要岗位职责：

1. 订单流程管理： 协助外籍配件经理制定订单计划并提报至总部的配件订单，持续优化并确保订单提报流程的标准化与高效运行。

2. 经销商支持： 培训外籍配件专员，如配件的查询、技术咨询及订购操作指导。

3. 物流与仓储监控： 监控配件从库房到港口的物流状态，跟踪清关业务进展。协同配件经理经理审核相关单据，完成供应商付款流程。

4. 单证与清关协助： 负责整理配件发运及清关所需的全套文件，并与海外市场团队紧密合作，协助解决清关过程中遇到的问题。

5. 异常情况处理： 负责沟通和处理配件到货异常（如延误、错发、损坏等），协调内外部资源制定解决方案并跟进至闭环。

6. 系统支持与协调： 作为市场业务端与操作系统部门的对接人，协调处理配件管理系统出现的各类问题或故障，联动国内资源推动系统优化。

7. 价格与市场监控： 监控海外市场配件价格执行情况，定期收集并反馈不合理的定价现象，提供数据分析支持价格调整论证。

任职要求

任职要求：

1.专科及以上学历，供应链管理、物流、国际贸易、机械或相关专业优先。

2.具备2年以上汽车配件管理或相关领域工作经验，有汽车、工程机械行业背景者尤佳。有汽车品牌海外业务支持经验者优先。

3. 具备英语沟通能力，可作为工作语言，能够流畅地进行书面和口语沟通，与外籍同事及海外伙伴高效协作。

专业知识与技能：

4. 熟悉配件订单、国际物流、清关及仓储管理的基本流程。

5. 了解基本的财务付款和单证审核知识。

6. 具备优秀的数据处理和文档整理能力，熟练使用Office办公软件。

7. 具备优秀的问题解决能力和跨部门协调能力。

8. 核心素质：

责任心强，工作细致严谨，能够承担多任务压力。

出色的沟通能力和服务意识。

积极主动，具备良好的学习能力和团队合作精神