会员增长运营

职位描述

工作职责:

1.增长策略：对大会员收入、付费会员数及渗透率负责，拆解增长目标，围绕拉新、首购、续费、召回全链路设计并落地增长方案，持续提升用户 LTV。

2.用户分层运营：基于用户生命周期、消费行为与付费能力搭建分层体系，针对潜在转化、高价值、续费风险、召回等人群制定差异化运营策略，提升转化率与续费率。

3.数据驱动：与产品、BI、算法、内容、财务团队紧密合作，推动策略迭代与落地，定期输出业务复盘、专题分析与策略建议。

4.市场洞察：持续关注行业趋势和竞对动态，及时识别市场机会与风险，快速制定应对策略。

工作要求:

1.1年以上用户运营 / 增长运营经验，有会员订阅、内容平台经验者优先；

2.对用户增长、用户分层运营有清晰的方法论（如 AARRR、RFM、用户生命周期管理），能独立制定并落地运营策略；

3.具备扎实的数据分析能力：熟练使用 SQL，熟练运用 A/B 实验进行策略验证与迭代，能从数据中定位问题、拆解驱动因素；

4.逻辑清晰，具备优秀的跨团队沟通与项目推动能力，能在产品、算法、内容等多方之间高效协同；

5.抗压能力强，结果导向，对收入与用户数等硬指标有担当。