交易-电商行业治理

职位描述

工作职责:

1.具备行业治理的经验，尤其在非标行业能输出明确的规则和解决方案，保障业务的合规性和消费者的体验；

2.商品规则体系搭建与迭代：负责电商平台商品准入、经营规范、考核评估、违规处理等全链路规则的梳理、撰写、优化及落地，确保规则体系的完整性、合理性和可执行性，适配业务发展需求；

3.规则落地赋能与宣导：将商家相关规则转化为易懂的培训材料、操作指引，面向内部运营团队、外部商家开展宣导与培训，解答规则相关疑问，确保规则被准确理解和执行；

4.数据监测与优化：跟踪商家规则的执行效果，分析商家违规数据、经营数据，挖掘规则存在的漏洞或优化空间，提出规则迭代建议并推动落地；同时输出治理效果报告，为业务决策提供支撑；

5.跨部门协同：联动运营、产品、技术、法务等相关部门，协调解决商家规则与治理过程中的跨部门问题，推动跨部门项目的顺利开展。

工作要求:

1.2年以上安全/合规/治理的相关工作经验；

2.熟悉电商平台的商家运营模式及相关规则体系，了解电商行业监管政策及行业惯例；

3.具备较强的逻辑思维能力、文字撰写能力，能清晰、准确地梳理和撰写规则文档；

4.具备良好的数据分析能力，能通过数据发现问题、提出解决方案；

5.具备优秀的沟通协调能力、跨部门协作能力及问题解决能力，工作积极主动，有较强的责任心和抗压能力；

6.熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能高效完成规则文档撰写、数据统计分析及汇报材料制作；

7.熟练使用Al agent能力者优先。