创作者交易生态运营（画师方向）

职位描述

工作职责:

1.负责 B 站工房画师生态运营，通过精细化运营策略提升画师活跃度、接单率及商业变现能力，对分管模块GMV、交易转化及画师满意度核心指标负责。

2.负责站内外优质画师供给拓展与储备，完成头部画师引入、日常服务及长期维护，统筹处理交易纠纷、用户咨询及画师诉求，保障交易链路顺畅。

3.结合业务增长目标，策划并落地画师扶持、交易转化、IP共创等各类运营活动，联动内外部资源推进活动执行、数据复盘与效果优化。

4.基于业务数据与画师反馈，持续优化运营流程、服务标准及平台规则，提升画师留存与平台交易健康度。

工作要求:

1. 本科及以上学历，3年及以上内容平台、创作者运营、电商 C2C 运营相关工作经验，有画师、设计、二次元垂类运营背景优先。

2. 深度熟悉 B 站社区文化及二次元生态，对绘圈、设圈、OC、约稿等领域有充分认知，了解画师创作与接单全流程。

3. 具备较强的项目执行与多任务并行能力，能独立完成活动策划、落地推进、结果交付全流程。

4. 具备基础数据分析能力，可通过数据定位问题、输出优化方案并推动落地。

5. 沟通协调能力强，责任心强，具备良好的服务意识与问题解决能力，能应对复杂用户沟通与纠纷处理场景。

6. 熟练使用Al agent能力者优先。

加分项：

1. 自身为画师、拥有优质画师资源或绘圈社群运营经验者优先。

2. 有约稿平台、同人平台、创作者电商运营经验者优先。

3. 具备用户运营、客服运营相关经验，擅长复杂需求与纠纷协调者优先。

4. 热爱绘画及二次元创作，深度理解画师需求与行业痛点。