技术支持专员（菲律宾）(J20328)

职位描述

1、负责所在国家的技术维修和故障分析支持

2、对售后员工的维修技能进行培训与认证

3、负责所在国家的维修质量监督与改善

4、协助公司产品售后质量跟踪与反馈

5、处理客户处的突发事件及技术异常,并分析异常原因找出解决对策

6、作为售后服务代表跟进产品IPD开发流程

任职要求

1、本科及以上学历，电子通信、自动化、计算机、软件相关专业优先；

2、英语四级以上，听说读写流利；

3、有较强的沟通能力；

4、有强烈的责任心和工作动力。