学习管理师(J56748)

职位描述

【工作内容】

1、负责协调家长、学生及老师之间的沟通工作，做好回访及满意度的调查工作；

2、关心学生的学习动态，做好监督工作，及时发现问题并提出解决方案；

3、根据学员的学习情况以及课程目标，和教师定制课后习题，并监督学员完成；

4、根据学员的学习情况，在结课之前为学生规划下一阶段课程，做好续费工作；

5、为学员及家长提供优质的服务，包括但不限于解决突发问题、答疑，提升顾客满意度；

6、协助上级进行处理内部事务。

任职要求

【岗位要求】

1、本科或以上学历，欢迎优秀应届生；需有英语四级或以上的语言成绩。

2、热爱教育行业，擅长与学生、家长沟通，有相关工作经验的小伙伴优先。

3、有较强的亲和力和责任心，具备良好的客户服务意识和口头表达能力。

4、具备一定的抗压能力以及多线程处理问题的能力。

5、带有一定的销售性质，介意勿投哦~