新东方学习管理师+双休+五险一金(J44065)

职位描述

1、负责跟进学员开课后的学习全过程，包括监督学员出勤，课程时间调整，盯对作业完成和提交，检查单词背记，安排模拟考试等工作。

2、关注学员课堂中和课后的表现，通过微信，电话沟通，面谈等形式，及时和家长做学情反馈和沟通；

3、根据学员上课进度和学习效果，及时、主动、合理安排下阶段的学习计划，推荐合适课程，确保学员留续；

4、通过服务好现有的客户，开展好学员转介绍工作；

5、协助学员处理转班退班等流程操作，以及其他班级管理的日常性事务。

任职要求

1、本科及以上学历，亲和力好，形象气质佳；

2、英语基础好，拥有雅思/托福/英语六级/英语专四专八相关成绩者优先；

3、工作积极主动、敬业、勤奋、有责任心；具备良好的沟通能力；

4、具有良好的团队合作精神，善于与人合作；

5、客户服务意识强，从事过教育或培训相关行业者优先。

工作时间：9:00-18:00/10:00-19:00，周中排班双休

工作地点：中南/武大/武广写字楼