课程顾问(J57558)

职位描述

【工作职责】

1、掌握高中班级部所有课程，进行准确的电话（来访）咨询，推荐适合学员的班级，有针对性的帮助学员提高，完成每月销售业绩目标；

2、与教务同事妥善交接，提交流程表，教务确认单等学员相关资料；

3、定期回访学员及家长，了解课程进度，做好后续相关课程销售服务和支持；

4、积极应对培训中的突发事件，与教师、教务、市场专员相互配合，将事件妥善解决；

5、学员的报名与续班交费、转退班手续办理、接听电话，开课教材的接收与发放；

6、海报、单页、公开课的及时张贴与宣传；

7、根据教师学员反馈的意见，与教学主管沟通，改进完善课程体系设计及提升教学服务；

8、完成主管交给的其他工作任务，积极配合部门同事完成部门工作。

任职要求

【任职资格】

1. 本科及以上学历,有上海教培行业经验；

2. 良好的沟通能力，有较强的亲和力 和客户服务意识；

3. 具备强抗压性及逻辑思维能力，有一定处理及解决突发事件的能力 ；

工作时间：周一二双休，周三-周日 9:30-18:00

上班地址：上海各 在招校区可就近分配

春秋季：周三-周四 各校区顾问需要在普陀曹杨校区集体办公，地址：普陀区曹杨路540号中联大厦2楼

周五-周日 在所对接校区办公（上海20家线下校区可根据缺口 就近安排）

寒暑假：无须集体办公，在所对接校区办公即可

员工福利：

基本保障类福利：五险一金、年度体检

企业礼金类福利：生日礼金、婚育礼金、节日福利

企业文化类福利：年度旅游、节日活动、员工专享优惠、各类团建、报名优惠、各类专业培训