【武汉】四六级顾问(J57428)

职位描述

1、学业规划咨询与课程销售：为大学生提供 1V1 专属学业规划咨询服务，深入了解学生考研、留学、职业资格考证等需求与目标，精准匹配新东方相应课程产品；制定个性化销售策略，积极推进课程转化，确保完成个人及团队既定销售业绩目标。​

2、课程体系解析与学习方案设计：深度钻研新东方考研、留学、职业资格类课程体系，包括课程内容、教学模式、师资优势、考核标准等；结合学生学习基础、时间安排、目标院校 / 专业等情况，设计科学合理的个性化学习方案，全程助力学员达成学业目标。​

3、学员服务与口碑建设：建立学员专属服务档案，定期跟踪学员学习进度、课程参与度及学习效果，及时解决学员在学习过程中遇到的问题；通过专业、贴心的服务与学员建立长期信任关系，主动挖掘学员转介绍潜力，打造良性口碑转介绍生态，扩大客户群体。​

4、市场反馈与产品优化支持：积极参与前端市场调研，收集学生对课程产品的需求、意见及市场竞争动态；及时向产品研发部门反馈相关信息，为课程产品的内容升级、形式优化、服务完善提供数据支持，助力驱动产品迭代更新，提升产品市场竞争力；同时，协助参与课程推广活动的策划与执行，提升课程品牌知名度。​

任职要求

1、学历与经验：本科及以上学历，具备校园社团管理、学生会工作、创业比赛参与经历者优先；有教育行业实习经历，尤其是校园社团招新、教育类课程销售或学业咨询相关经验者，将予以优先考虑。​

2、沟通与共情能力：具备出色的沟通表达能力，能够清晰、准确地向学生传递课程信息与学业规划建议；共情力强，善于倾听，能快速捕捉学生在学业规划中的焦虑点、困惑点，及时给予情感支持与专业解决方案，成为学生信赖的 “学业解忧人”。​

3、逻辑与分析能力：拥有较强的逻辑思维能力，能够快速拆解复杂的课程体系信息、学业规划路径，将其转化为清晰易懂的内容，为学生输出明确的决策路径；具备一定的数据分析能力，能通过学员学习数据、销售数据，优化服务与销售策略。​

4、目标与执行能力：目标感强，对高薪有明确追求，具备较强的抗压能力与自我驱动力，能够主动挑战销售目标；工作效率高，具备高速、高效、灵活的工作能力，能快速适应市场变化与工作需求，确保各项工作任务高效落地。​

5、职业素养：热爱教育行业，认同新东方品牌理念与价值观，对大学生学业规划领域有浓厚兴趣；具备良好的职业操守与客户服务意识，注重维护学员权益与品牌形象；团队协作意识强，能够积极配合团队完成各项工作任务。