顾问管理经理(J57275)

职位描述

一、销售战略规划与预算管理

依据中心年度整体战略目标，制定中心销售战略规划，牵头完成销售预算的编制、季度/月度进行精细化拆分，明确到团队及核心岗位的预算指标，确保预算与业绩目标的匹配性。

建立销售预算动态跟踪机制，每周分析预算达成进度，针对偏离目标的板块及时调整资源分配（如人力、推广费用倾斜），确保全年销售预算的有效执行与可控性。

二、团队业绩统筹与过程管理

带领顾问团队冲刺年度、季度、月度销售业绩目标，将目标拆解至个人及小组，明确阶段性里程碑。

建立全流程业绩跟盯体系：每日通过晨会同步当日目标，晚会复盘成交案例与未成交原因；每周发布「业绩达成看板」，公示团队 / 个人的目标完成率、排名及差距，对落后指标进行专项攻坚；每月召开业绩复盘会，总结成功经验与问题卡点，输出改进方案（如调整话术体系等）。针对业绩波动较大的团个人，制定「一对一帮扶计划」，通过资源协调、策略指导等方式推动业绩回升。

三、员工绩效辅导与面谈管理

建立标准化绩效辅导机制，根据顾问岗位 KPI达成情况，定期对员工进行绩效分析，识别优势与短板

每月组织「绩效面谈」，与员工共同制定改进计划（如为低转化率员工安排话术模拟训练，为高潜力员工设定更高挑战目标）；面谈后跟踪改进效果，每两周进行进度回顾，确保辅导落地。

四、团队带教与人才培养

搭建销售人才梯队培养体系：新员工带教：设计「30 天入职通关计划」，通过「师徒制」安排资深销售一对一带教，涵盖产品知识、客户开发、谈判签约、签约等全流程，确保新员工3个月内独立出单。腰部员工提升：组织「销售精英工作坊」，通过案例拆解（如高客单价成交案例、异议处理技巧）、PK赛、竞品分析等形式，提升其攻坚能力，推动向头部员工转化。

沉淀销售方法论，编写《顾问标准化手册》（含客户画像、沟通话术、成交策略等），通过定期培训、考试等方式确保全员掌握，提升团队整体专业度。

五、跨部门协同与资源整合

联动市场部优化获客链路，根据销售端反馈调整市场推广策略（如聚焦高转化渠道、优化线索质量），提升「市场线索 - 销售成交」的转化效率。与教学、学管团队建立常态化沟通机制，同步客户需求与课程反馈（如家长对师资的关注点、学生对课程形式的建议），推动产品与服务优化，为销售提供更有力的谈单支撑。

协调内部资源（如优惠政策、师资调配），解决学员签约及服务过程中的卡点问题，提升客户满意度与口碑转介绍率。

任职要求

1.统招本科学历，5年以上销售或者运营团队管理经验；有教培行业工作经验优先；

2.具备较强的数据分析能力，擅长应用管理工具进行精细化管理；

3.具备较强的沟通协调能力