课程顾问(J52182)

职位描述

1. 向客户提供高效的课程咨询服务，解决客户问题，从而完成咨询报名转化任务

2. 负责校区招生（大型公开课，各种市场活动等所获信息资源）的商机外呼工作

3. 负责社群运营提取商机并销转，同时对上课学员进行课程、优惠、相关活动等宣传

4. 有效处理客户投诉，进行客户回馈调查，对学员的各项意见进行收集、汇总、整理，进行上报

5. 对报名数据进行分析，为区域招生设班提供可行性建议等

任职要求

1. 1年以上咨询或销售工作经验，有教育行业工作经验，熟悉教育行业课程产品优先

2. 有强烈的销售及服务意识，善于资源、渠道整合，有强成就欲及目标感

3. 具有良好的沟通能力、团队协作能力，责任心强，抗压能力强，善于主动学习，工作态度积极并充满热情