研训师(J55231)

职位描述

岗位职责：

1.教学任务-教授中教课程产品，完成定期的在线教学任务；

2.教学教研-组织团队进行完成定期的教学教研工作任务，提升团队整体教学能力；

3.教学服务和续费-根据学员的学习情况，进行教学服务和辅导，并促成团队整体的续费工作达成；

4.督课-日常监课，发现教学团队可改进的地方，进行优化，提升教学；

5.团队培训-定期给团队开展培训，给团队赋能，提升教学团队专业功底和教学能力；

5.nps-用户满意度回收及提升；

6.客诉处理及把控-协助团队处理客诉且定期总结培训，降低客诉，优化流程；

7.异议处理-协助团队异议处理。

任职要求

1、学历要求本科及以上，至少有3年相关教学经验，2年及以上师训经验；

2、英语专业八级/雅思6.5分及以上优先；

3、必须具备英语教师资格证；

4、能开拓发掘组织多种教学方式，灵活教学。