电话客服(J47509)
岗位信息
| 招聘单位 | 上海新东方 |
|---|---|
| 工作地点 | 襄阳市 |
| 官方更新时间 | 2024-08-08T10:55:23 |
职位描述
1、市场数据初筛，针对市场收集的资源进行电话初筛家长的意愿度
2、在读学员扩科，针对老生家长进行电话回访，邀约其他科目试听
3、流失学员唤醒，针对开课之前或开课后的退班数据进行电话回访
4、投诉建议处理，针对学员投诉，予以安抚、跟进解决及反馈总结
任职要求
1、学历：大专及以上学历，专业不限
2、口音：吐字发音清晰，普通话标准
3、性格：外向主动热情，沟通能力强
4、技能：能够熟练使用操作办公软件
提示：投递请认准招聘单位官方招聘官网，谨防中介收费。