前台客服专员(J43274)

职位描述

工作职责：

1、负责电话接听及转接工作；

2、客户接待与分流引导，信息统计；

3、协助销售顾问做好谈单配合及展厅环境维护工作；

4、负责客户上门及咨询服务过程中所需文件的打印及保存工作；

5、做好客户测评前中后的服务工作；

6、完成上级委派的其他临时性工作。

任职要求

任职资格：

1、形象气质较好，性格外向，善于沟通协调；

2、大专及以上学历，专业不限，普通话标准，有行政相关工作经验优先；

3、良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力；

4、热爱教育，上进心强，有耐心、责任心，工作效率高。