行政前台(J27925)

职位描述

加入我们，你将获得

1、【薪酬】均薪4-5K，无责底薪+绩效的模式，底薪将在面试后根据你的工作经验、技能掌握情况等因素来决定。

2、【丰厚福利】入职即缴纳六险一金、各大节日享礼金/礼品、享受法定假期额外的带薪休假、员工旅游福利、灵活考勤、可帮助落户厦门、年度免费体检、亲属课程优惠、凭新东方工牌享受各行业企业合作价等。

3、【快速发展】转正后可参与内部竞选，每年2次机会，通过透明公开的选拔方式实现晋升（新东方的管理者多为内部选拔！）。

4、【完善培训】从入职开始，各类培训伴随大家的每个阶段，我们设置了“小伙伴计划”、新员工入职培训、后浪训练营等线上+线下结合的培训学习体系，让各位新员工平稳的成长。

5、【员工活动】和优秀、有趣的人一起共事，博饼、好声音大赛、读书打卡、内部推荐、福利派送等丰富的活动让你的职场生活充满新鲜感！

工作内容

1、维护前台环境，定时巡区自查校区卫生及安全；

2、提供行课支持，协助处理行课期间的突发情况；

3、负责校区来访客户的引导和接待，记录有效信息进行流转；

4、协助店长完成校区内的防疫工作及迎检配合；

5、服务客户（学员，家长）和校区，办理业务（报班退等系统相关操作）；

6、协助受理校区客户投诉、意见、建议，细致了解投诉问题及客户诉求，及时反馈和上报，提供优质服务；

7、完成上级（部门、校区）安排的其它事宜。

任职要求

1、大专及以上学历；

2、热情开朗，形象气质佳；

3、具备强烈的服务意识，学习能力、沟通表达、执行力强；

4、热爱教育行业，认同新东方企业文化；

5、熟练使用各种办公软件。