线索CRM产品（AI方向）-【生活服务】

职位描述

1、负责快手线索CRM产品规划与落地，涵盖线索生命周期管理（线索获取-分配-跟进-转化-复盘），构建行业领先的线索经营基础设施；

2、主导AI能力在线索CRM场景的落地应用，探索智能线索分层、智能分配、智能跟进等方向，通过AI技术提升线索转化效率和用户体验；

3、深入理解本地生活线索业务场景（生服、汽车、家居、医美、教育等），设计适配多行业特性的CRM解决方案，支持商家线索经营效率提升；

4、联动算法、工程、运营团队，将AI能力与业务场景深度结合，推动从0到1的产品创新及规模化应用。

任职要求

1、本科及以上学历，3-5年产品经理经验，有CRM、SCRM、销售工具、营销自动化等相关产品经验；

2、完整主导过至少一款B端产品从0到1或从1到N的迭代过程；

3、有AI项目落地经验：主导或深度参与过AI能力在实际业务场景的产品化落地。