电商运营专员

职位描述

1、负责店铺平台如抖店、有赞、视频号小店的运营管理和日常维护，包括产品上下架、产品描述优化、店铺装修等；

2、负责抖音店铺评分的维护，监控及优化各项评分；

3、负责电商平台（核心：抖店）咨询、订单处理及发货流程，督促产品及时发货；

4、即时在线业务工作处理情况，及时跟进处理在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现或存在的各种问题；

5. 定期监控数据:营销数据、交易数据、商品管理等，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施。

任职要求

1、本科以上学历，有新兴内容电商相关经验或2年以上电商运营经验；

2、了解抖音电商运营规则和逻辑，有后台运营能力与实操经验，熟悉小店随心推、千川投放及达人合作、直播合作或其他直播运营推广手段；

3、能熟练运用办公软件，具备一定的英语能力；

4、良好的数据分析能力，能够根据数据及时优化各项工作并见成效；

5、有较强的沟通和协调能力、良好的学习能力以及团队协作精神，抗压力强；

6、有较强的事业心和责任感，能承受较大的工作压力。