TMK外呼专员(J32042)

职位描述

【岗位职责】

1、回访参加校园活动的学生，了解用户活动满意度；遇到对课程有兴趣的学生，转交学习顾问；

2、如遇到新东方品牌活动，对历史学员进行活动通知；

3、对新东方老学员进行维护，定期回访，挖掘学员续班意向；

4、对客户资源进行规范化管理，规范录入；

任职要求

【任职要求】

1、大学本科及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先；

2、如学历未达到本科条件，但有同岗位工作经验者者，可根据个人实际条件，择优录取

3、普通话标准，语音甜美，有良好的语言表达及沟通能力；

4、有电销经历者优先考虑