学习管理师(J31698)

职位描述

1.对现有学生的学习进行管理，并给家长沟通反馈学生学习进展情况，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；

2.对所带在读学员提供高水平服务，基于学生学习实际需求的二次销售

3.监督学员正常的课程安排，促进课时消耗

4.组织老师，顾问，家长三方会议，了解学员情况；

5.给学生提供个性化的学习辅导 ，制定授课计划，管理测验和考试

6.整理汇总学员信息，进行数据分析

7.与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，对学生出现的任何问题，给予及时疏导和解决

8.和其他部门保持良好的沟通和协调，完善服务质量

9.完成领导交办的其他工作

任职要求

1.本科及以上学历（有经验者可放宽要求）

2.较强的亲和力和沟通力，有责任心

3.口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力

4.做事积极，工作耐心，细致，有爱心，执行力强

5.有较强的独立工作经验和应变能力

6.有教育行业服务岗位或销售岗位者优先考虑