学习顾问(J56486)

职位描述

1、负责考研、四六级等课程的到访客户咨询，能够精准挖掘客户个性化需求和相关信息，为客户规划推荐合适的课程产品；

2、根据咨询流程完成客户咨询，促成客户签单转化，按照相关要求建立完善的客户档案；

3、积极维护现有客户关系，协助后期做好学员服务，协助处理现有客户学习过程中的问题及处理投诉；

4、能够从不同渠道挖掘客户资源，跟踪并转化为公司客户；

5、完成月度/季度/年度各项销售考核指标。

任职要求

1、本科及以上学历优先，市场营销、教育学专业优先，有高端产品销售经验优先；

2、有教育行业工作经验优先，熟悉教育行业课程产品优先；

3、责任心强，有销售的热情、良好的影响说服能力，坚韧性及抗压能力好；

4、团队合作精神良好，认同新东方文化。