医药行业大客户经理-杭州/武汉(J15511)

职位描述

【岗位速览】‌

我们是一家快速成长的工业品电商平台，专注于服务制造业客户。现需招募一位具备行业深度洞察力的大客户销售经理，负责医药及精细化工行业客户的战略开发与运营管理。您将主导千强新客开发，深挖客户需求，通过专业服务提升客户满意度，实现业务规模化增长。

‌【核心职责】‌

1、客户需求挖掘与场景化销售

a. 深入分析负责医药or精细化工行业的采购场景，挖掘MRO工业品（备品备件、工具耗材等）需求痛点，提供定制化产品解决方案；

b. 通过客户生产流程调研、设备台账分析等方式，精准定位高价值采购切入点，提升客户黏性与采购份额。

2、大客户开发及深度运营

a. 主导医药or精细化工行业客户从0到1开发，利用数字化工具实现线上采购系统对接，推动客户从传统采购向平台化迁移；

b. 制定客户分层覆盖策略，通过“线上询盘+线下拜访”组合模式，快速提升区域内客户渗透率。

3、客户关系管理与资源整合

a. 整合供应链资源（百万级SKU、区域仓配网络），协调技术/运营团队解决客户交付、账期等核心诉求；

b. 定期复盘客户采购数据，针对性优化服务方案，推动重点客户从单品类采购升级为多品类合作。

4、销售目标达成与市场策略落地

a. 跨区域协调资源，解决业务推进中的关键问题；

b. 建立客户满意度监测机制，持续优化服务流程。

任职要求

【任职要求】‌

1、适应短频快的出差模式；

2、5年及以上TO B销售经验，熟悉MRO（备件/劳保/工具等）或相关领域，有独立开发过大型客户的成功案例；

3、熟悉行业生态，能快速定位目标客户（如工厂设备部、采购部决策链）；

4、强客户洞察力、资源整合能力、数据驱动思维及高抗压自驱力。

‌【加分项】‌

1、机械、电气、自动化等理工科专业；

2、具备B2B电商销售经验者，熟悉线上化采购流程；

3、拥有医药或精细化工行业客户资源。

‌【我们提供】‌

1、有竞争力的薪资及激励政策；

2、完善的培训体系及职业发展支持。