业务培训专家

职位描述

1. 负责制定并实施面向内外部的业务培训项目，助一线蓝领群体快速掌握对应技能。

2. 设计并优化培训课程体系，包括组织资源、标杆体系等开发，确保培训内容贴合业务实际需求。

3. 组织并独立交付线下及线上培训活动，包括培训授课、现场答疑及效果跟踪，保障培训质量与参与度。

4. 收集学习活动反馈，分析培训效果，持续改进培训方案，提升客户满意度和业务转化率。

5. 团队内外紧密协作，推动培训成果在业务场景中的落地应用。

任职要求

1. 大学本科及以上学历，具备3-5年业务培训或相关领域工作经验。

2. 熟悉培训体系搭建与课程设计，有外训或客户培训经验者优先。

3. 具备优秀的表达与沟通能力，能够清晰传递复杂业务信息，适应高频次出差及对外授课。

4. 具备较强的项目管理和跨团队协作能力，能独立推进培训项目全流程。

5. 利用AI工具辅助课程开发、知识萃取与学习数据分析，能够基于业务场景设计智能化培训方案，提升培训效率与个性化学习体验。