平台运营岗(J13972)

职位描述

1.对客平台日常运营与体验保障：负责融e通 App、微信公众号等对客平台的内容更新，提升平台用户留存；

2.资源统筹与排期优化：统筹平台资源位、活动档期与上下线节奏，避免冲突、提升资源使用效率，沉淀投放 SOP；

3.活动策划与宣传投放，提升用户活跃度与粘性，并为业务转化与客群经营提供客户行为线索：①结合业务节点与市场热点策划活动并全平台落地；② 结合客户生命周期进行会员权益设计、积分活动设计；

4.数据监测分析与复盘迭代：监测平台活跃度/转化率/投放效果/客群线索利率用，输出复盘并迭代优化；

5.AI 应用落地协同：在平台运营场景中应用AI 能力提升运营效率，识别/响应客户需求；

6.其他运营工作：完成团队交办的其他事项。

任职要求

1.本科及以上学历，市场营销、新闻传播、统计学、金融等相关专业优先；

2.有证券从业资格，熟悉零售财富业务监管合规、投资者适当性管理要求；

3.具备3年及以上券商/头部财富管理平台运营、活动策划、用户增长相关经验，有券商业App/公众号运营、营销自动化实操经验者优先；

4.核心能力：理解平台运营与活动策划逻辑，能够策划全平台活动并落地标准化 SOP；熟练使用数据看板/BI 与办公软件，可独立完成活跃度/转化漏斗分析与复盘；具备优秀的跨部门沟通、需求对齐、项目推进能力，s联动客群策略组与业务部门；

5.场景营销判断力与数据敏感度强，主动推动、抗压、闭环意识强；

6.认同行业及公司文化，认同公司经营理念，不属于公司规定的亲属回避的对象。