品牌客户策略运营-【商业化】

职位描述

1、全链路客户需求服务：协同直客、渠道销售及品牌代理商，承接品牌合作全场景需求；开展需求可行性评估（含资源匹配、落地风险、目标达成），输出标准化解决方案并推动跨团队落地，善于借助AI工具加速方案生成与客户洞察，确保客户需求与业务能力精准匹配；

2、策略制定与效果增长：以客户品牌营销目标（曝光 / 品效合一 / 转化）为核心，制定营销策略与投放执行方案；实时监控投放数据、转化链路及投放效果，通过多维度数据分析输出专业优化策略，能运用AI辅助投放效果归因与策略调优，驱动客户合作目标达成与投放ROI提升；

3、资源沉淀与业务赋能：围绕品牌营销链路，沉淀高转化、高适配的投放资源组合案例与方法论，推动案例规模化落地；主导代理商新产品、新玩法的引入、落地与验证，能运用AIGC工具高效产出营销素材与案例包装，助力广告业务收入增长与产品能力升级；

4、代理商能力体系搭建：定期输出品牌营销优质案例、行业洞察与投放方法论，组织代理商专项培训、媒介Workshop及实战复盘，搭建代理商能力提升体系，提升整体服务标准；

5、跨部门协同与流程优化：对接销管、产研、技术、法务、财务等多部门，统筹项目落地、资源排期、合规审核、结算等全流程工作；基于业务痛点推动系统功能迭代、工作流优化，借助AI辅助流程自动化与效率提升。

任职要求

1、新闻传播、广告等营销专业本科以上学历，3-5年及以上互联网广告品牌运营、4A策略策划 / 客户服务（Account）经验，具备品牌策略制定 + 客户服务双重经验，有头部品牌 / KA客户服务案例者优先；

2、精通互联网广告全链路流程，具备项目管理、多维度数据分析、结构化思维能力，可独立完成方案撰写、数据复盘及培训讲演；

3、具备优秀的客户对接、跨部门沟通协调能力，能独立推进复杂业务场景落地，应对多线程工作无压力；

4、工作严谨细致，责任心强，具备强抗压性、高执行力，可快速融入团队并推动目标达成；

5、熟练使用PPT、Excel等办公工具，具备高阶PPT制作、数据可视化、逻辑表达能力，可高效输出专业内容并进行对内对外沟通，对AIGC在品牌营销场景的应用有探索意愿者优先；

6、加分项：有美妆、快消、3C、汽车等核心行业品牌服务经验；主导过百万级品牌投放项目并实现显著增长。