机器人训练师

职位描述

1、机器人应答知识库维护：负责机器人底层意图库的建设，包括意图分类、语料标注及语义调优；

2、知识库全生命周期维护： 负责标准问答（QA）、应答智能体及多轮对话的配置与迭代，保障知识的实时性与准确性；

3、异常分析与调优： 定期复盘机器人应答失败记录，针对识别错误或回答生硬的场景进行专项优化；

4、业务场景驱动： 配合业务部门，将新业务、新政策快速转化为机器人可理解的知识，驱动智能服务的场景化落地。

5、AI智能工具学习与运用：前言AI工具学习与业务应用落地。

任职要求

1、文案与逻辑力： 具备优秀的文字提炼能力，逻辑严密，能将复杂的业务逻辑拆解为清晰的对话流；

2、数据敏感度： 能够熟练使用办公软件进行数据分析，从海量对话数据中发现问题并提出优化方案；

3、极强的学习能力：业务变化快，行业发展迅猛，能不断适应新环境新技能；

4、极强的自驱力：成就感驱动，喜欢挑战自我，探索未知；

5、统计或计算机相关专业优先，大专以上学历优先。