智能运营-数据支持

职位描述

1、数据基建与支持： 深入理解业务逻辑，负责业务线核心指标体系的梳理与维护，通过 SQL/Python 满足业务日常及专项数据需求，确保数据准确性与时效性。

2、数字化工具开发： 利用 Python 开发自动化工具或轻量级应用（如 GUI 界面、脚本工具），解决业务流程中的手工重复劳动。

3、AI 场景集成： 负责对接 AI 接口（如 LLM、语音转文本等），将其能力沉淀至业务流程中（如：AI 质检助手、智能打标工具、话术辅助推荐等）。

4、智能预警体系： 负责监控指标异常，通过飞书等机器人实现实时自动化推送，构建从“监控”到“预警”再到“响应”的自动化闭环。

5、可视化看板开发： 利用 BI 工具或 Python 可视化库，设计并开发高交互性的业务看板，提升业务人员的数据洞察效率。

任职要求

1、技术功底： 1 年以上数据相关工作经验，精通 Python（熟练使用 Pandas、Requests、PyQt 等库），必要技能爬虫、自动化脚本编写。

2、业务敏锐度： 能够快速理解业务痛点，不只是“接需求”，更能从技术角度提出“更好的解决方案”。

3、加分项：

有大模型 Prompt Engineering 、RAG等AI项目经验。

有呼叫中心、客户服务领域数据分析经验。