【东区】培训负责人

职位描述

岗位要求：

搭建区域培训体系，通过系统化培训提升员工所需的岗位技能、知识和工作效率。

提升培训师培训技能，促进培训师职业发展，增强员工对培训的满意度和留存率。

1、对区域培训师进行选拔、提供专业的技能培训，促进培训师职业发展；

2、分析各岗位职责，明确所需要的岗位知识和技能，分析员工技能差距，确定培训需求；

3、根据业务部门需求，制定并实施员工培训计划，并对培训结果负责；

4、对质量和效率不达标人员，有针对性的给予技能上的公培训和指导，通过人员学习情况

职位职责

和接受能力，输出人员胜任力建议（如：延长培训期、转岗、淘汰等）；

5、对培训方式进行探索和开发，通过多种培训方式结合，提升培训效果；

6、通过培训提升员工满意度和归属感，降低员工流失率；

7、通过培训提升新老员工的工作质量和效率，降低人员操作失误率；

8、积极配合上级安排的工作。

任职要求

岗位要求：

1、学历/工作年限要求：本科及以上;

2、从事培训统筹和管理工作3年及以上，具备大型一线岗位培训体系搭建和实战的能力。

3、具备基础的数据分析和判断能力，能够分析运营和培训数据，评估培训效果；

4、良好的沟通和表达能力，能够清晰的传达培训内容和目标，善于倾听员工和协作方的需

求，及时调整培训计划；

5、注重培训中的细节，关注培训质量，对员工的问题能耐心解答并细致指导；

6、强烈的责任心，积极主动跟踪培训效果，并持续改进，确保培训效果达成；

7、较强的学习能力和自我驱动力，能激励员工积极参与培训，提升学习热情。