高级产品运营经理

职位描述

1、制定并迭代平台商户入驻规则、资质审核标准、服务规范及退出机制，搭建标准化商户入驻与管理体系，保障入驻商户质量与合规性。

2、牵头设计跨城市导流分润体系，明确商户、文旅特色市县运营方、渠道方、平台方的分润比例、结算周期及核算标准，搭建透明高效的分润结算系统，确保分润精准及时兑现。

3、负责平台日常运营，包括商户管理、订单管理、数据监控、系统故障排查，建立运营异常预警机制，保障平台流畅运转。

4、建立平台运营数据监控体系，定期输出分析报告，基于数据优化平台规则、运营策略；对接技术团队，推动平台 AI 智能化水平提升。

5、联动集团品牌部门，制定平台品牌战略，明确平台定位、核心价值、视觉识别体系与传播口号，搭建标准化平台品牌管理体系，确保品牌形象统一，推动平台与 AI、文旅行业头部项目或企业进行跨界合作。

6、策划并执行平台层面的跨区域运营活动（如节假日跨城联游促销、AI 文旅体验季、年度峰会、城市联名营销等），联动资源渠道中枢及城市运营经理，提升平台活跃度、订单量与品牌影响力。

任职要求

1、本科及以上学历，5 年及以上资深 OTA 平台中台运营或文旅品牌全案运营经验，同时具备平台规则设计与品牌操盘经验者优先（能力优秀者可适当放宽）。

2、具备独立搭建平台商户管理体系与跨区域分润体系的经验，对分润核算逻辑、合规性要求有深入理解，能有效规避分润纠纷。

3、具备较强的平台战略思维、创意策划能力与项目统筹能力，能独立策划执行大型行业峰会、品牌联名等活动。

4、熟悉文旅行业线上运营逻辑与品牌传播规律，对 AI 技术在 OTA 平台应用及互联网营销中的应用有一定认知。

5、具备优秀的逻辑思维、数据分析能力与跨部门协作能力，能快速响应各业务端需求。

6、有入境游从业经验或资源的优先。