中级用户研究工程师

职位描述

【工作职责】

1、支持学习机、翻译机、录音笔等智能硬件产品在设计阶段的用户体验研究工作，包括用户群体的使用行为和态度分析、用户场景识别与构建、行业发展趋势和用户体验趋势分析、竞品分析等，从中提提取产品创新点和体验提升点；

2、从多维度评估产品体验质量，识别产品体验风险和问题，提升产品体验水平；

3、分析本竞品在人因工程学设计的优劣点，并进行验证和优化；

4、参与用户研究的全流程工作，包括需求沟通、研究方案设计、数据分析、报告撰写、将研究成果转化为产品优化建议、并跟进成果的落地转化；

任职要求

【任职要求】

1、本科及以上学历，人机交互、心理学、市场营销等相关专业；

2、3-5年用户研究/消费者研究/人因研究等相关工作经验；

3、掌握经典的用户研究方法和工具，如用户访谈、可用性测试、启发式评估等；

4、优秀的数据分析和解读能力，能够从数据中总结提炼关键的洞察，并将洞察转化为设计建议；

5、学习能力强，能快速熟悉产品及业务需求；具有较强洞察力、沟通能力、报告呈现和表达能力；