中级服务支持经理

职位描述

1、负责项目落地后的用户培训、服务运营和成效打造，规划区域整体服务运营体系建设，指导区域开展系统化的服务运营工作；

2、深刻理解公司党政办公产品的设计理念，培训一线用户能独立、熟练掌握公司产品的使用方法；

3、负责公司产品在单位的服务运营工作，包括但不限于制定并实施项目服务运营方案、培训方案、客户定期汇报等工作内容，以达成客户的应用效果需求；并能在实践中沉淀输出服务运营经验、优秀应用案例等；

4、协助开展对区域代理商/第三方服务运营工作的监管、评价及管理。

任职要求

1、本科及以上学历，师范类专业最佳；

2、有3年以上粉笔、华图、中公 考公类机构工作经验优先、新东方等教培机构的教学经验，或服务运营项目交付相关工作经验；

3、具备较好的沟通合作、资源整合和演讲能力，善于组织协调并推动项目开展；

4、熟练使用办公软件，具备较强的信息化水平；

5、积极上进，做事踏实灵活，具备较强的学习力，能适应出差。