酒店直连通道运营专家

职位描述

1.负责酒店直连通道的运营管理，统筹商家侧咨询响应机制、预订链路监控及异常问题的协调处理，保障直连交易链路的稳定性与高效性；

2.负责商家供给运营体系的管理与优化，推进供应商、酒店及房型产品的上下线运营和营销配置标准化，持续提升供给质量与运营效率；合理配置监控报警机制，确保异常信息准确触达相关方。

3.负责境内重点酒店商家的供给运营，通过数据分析和一线调研洞察供给问题，联动产品与业务团队制定解决方案并推动落地，闭环负责商家供给策略的产出与结果达成。

4.负责直连/预付产品策略的制定与运营，推动核心商家供给质量提升；多方协同确保产品策略在商家端的有效执行与闭环。

5.通过数据归因识别供给机会，持续优化商家供给效率指标；定期输出业务数据分析报告，为运营决策提供数据支持；沉淀共性问题与知识库，探索AI工具在运营场景的落地应用。

任职要求

1.大学本科及以上学历，5年以上酒店/旅游/OTA行业相关经验。

2.熟悉重点商家的供给运营模式；熟悉商家分层分类、供应链经营成本分析、供需联动相关知识。

3.具备OTA产品运营、B端商家运营或商务合作经验者优先；有供给运营或业主关系经验优先。

4.具备优秀的数据分析能力，能通过数据归因识别供给问题并推动改进；有熟练的项目复盘能力；具备体系性思考能力，表达逻辑清晰。

5.具备出色的沟通理解能力、团队合作能力与项目推动管理能力，能高效协同多部门落地项目。

6.能结合AI工具输出做业务判断，具备与AI产品团队协同的经验优先；对大模型在B端运营场景的应用有基础认知。

7.学习能力强，自我驱动，有韧劲。