酒店行政人力经理(J10374)

职位描述

1.全面统筹酒店人力资源管理：根据酒店经营目标，制定并落地人力资源规划，搭建适配酒店业务的组织架构，完成人员编制管控与优化，支撑各部门用人需求。

2.制度建设与流程优化：牵头制定、修订酒店行政人事类管理制度（招聘、考勤、绩效、薪酬、员工关系、行政后勤等），确保制度合法合规、适配酒店运营，并监督执行落地。

3.招聘与配置管理：主导酒店各层级人员招聘（含基层员工、管理人员），拓展招聘渠道，优化面试流程，保障人员到岗及时性；同时负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理与档案管理。

4.培训与人才发展：搭建酒店培训体系，组织新员工入职培训、岗位技能培训、管理层能力提升培训等；同时搭建人才梯队，推进员工职业发展通道建设，降低核心人员流失率。

5.绩效管理与薪酬福利：组织制定并推行酒店绩效考核方案，跟进绩效实施、结果反馈与应用；负责薪酬福利体系的落地执行，核算工资、社保、公积金，处理考勤、加班、调休等事宜，确保薪酬发放准确合规。

6.员工关系与劳资风险防控：处理员工劳动合同签订、续签、解除等事宜，跟进员工关怀活动（生日福利、团建活动、节日慰问等），及时调解员工纠纷，预防和处理劳动争议、仲裁案件，维护酒店用工合规。

7.行政后勤综合管理：统筹酒店行政事务，包括办公环境管理、物资采购与管控、公章 / 证照管理、会议组织与接待、后勤保障（食堂、宿舍、车辆管理等），保障酒店日常办公高效运转。

8.跨部门协同与团队管理：对接各业务部门，提供人事行政支持服务；管理行政人事团队，明确岗位职责，开展团队建设与工作复盘，提升部门整体工作效率与服务质量。

9.

任职要求

1.学历与专业背景：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业优先；持有人力资源管理师、劳动关系协调师等职业资格证书者优先。

2.行业与岗位经验：具备 3 年以上酒店行业行政人事管理经验，1 年以上同岗位管理经验；熟悉酒店行业用工特点、服务流程及劳动法律法规，有同星级酒店工作经历者优先。

3.专业能力要求：精通人力资源全模块（招聘、绩效、薪酬、员工关系）工作，能独立搭建酒店人事行政管理制度体系；熟悉劳动用工相关法律法规，具备劳资风险防控与劳动争议处理能力；熟练使用 Office 办公软件及 HR 管理系统。

4.综合素质与能力：具备较强的沟通协调能力、统筹规划能力与问题解决能力，能高效对接各部门、处理复杂员工关系；具备较强的服务意识与抗压能力，能适配酒店行业的轮班、突发事务处理节奏；具备良好的文字功底，能独立撰写制度、报告、方案等文件。

5.职业素养与价值观：认同酒店行业服务理念，工作严谨负责、原则性强；具备较强的保密意识，尊重员工隐私与酒店商业信息；有良好的职业操守，无不良从业记录，能以身作则带领团队开展工作。