海外酒店运营经理/高级经理(J19948)

职位描述

1、全面负责酒店前厅、客房、餐饮、工程、安保等日常运营，建立并落地SOP；

2、统筹管理本地团队（含中方及当地员工），负责排班、培训、绩效考核及跨文化沟通；

3、配合完成入住率及营收目标，监控能耗、人工、物料成本，落实降本增效；

4、处理客户投诉及突发事件，维护OTA口碑；落实消防、食品、治安等安全管理制度；

5、作为中方与当地政府、供应商、业主的沟通桥梁，定期向总部汇报运营数据。

任职要求

1、本科及以上学历，愿意深耕非洲等新兴市场，有激情有冲劲；

2、3年以上酒店运营管理经验，有海外（尤其非洲）或中资外派经验者优先；

3、英语可作为工作语言（日常会议及邮件沟通，当地有助理支持），良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门协作完成工作任务；；

4、具备开拓精神、结果导向、跨文化包容心态及商业判断力。

海外补贴：外派保险、津贴、签证、住宿、通讯、交通

安全保障：提供食宿及司机服务