用户洞察主管(J19534)

职位描述

岗位职责：

1、针对产品竞争航道、潜在价值点等专项议题，参与需求讨论与议题拆解(含海外供应商沟通)，负责具体研究方案的设计，并推动方案落地;

2、典型用户研究:根据产品线规划方向，借助海外研究资源开展目标用户定性研究;协助提取基础用户画像，品类使用体验地图初稿，识别潜在的产品价值点线索

3、产品上市后，针对海外多市场用户快速开展购买驱动与使用反馈定量研究，输出核心数据并同步业务侧，同步完成多国数据横向对比分析;

4、通过日常与海外业务团队的线上沟通、基础桌面研究(如行业报告查阅)，收集海外重点国家的品类竞争动态、消费趋势等信息，形成基础认知;在指导下将信息与研究数据结合，辅助输出更贴合市场的解读;

5、海外国家本地管理，包括:

5.1:海外本地团队成员的日常工作互动、工作计划制定及结果跟进等基础管理

5.2:保持与部门本地同事和本地其他业务团队的密切互动，参与建立海外国家本地洞察点挖掘流程搭建，深刻了解本地业务发展状况和业务信息，并形成对外输出，支持业务规划。

任职要求

任职要求：

1、2-3年手机、3C/电子消费品类行业经验;

2、英文流利，逻辑清晰，沟通良好;

3、比较强的细节感知能力和用户共情能力，能够通过语言或行为表述，理解内含的情感动机;

4、能够接受海外出差(出差可能地区:非洲、东南亚、拉美，中东等;每年出差2-3次，每次出差预计1个月);

5、良好的自驱思考能力，能够针对给定的议题方向，形成自己的理解和落地思路;

6、团队协作意识、口头表达能力强。