技术支持实习生

职位描述

职位描述

1.负责产品知识库建设，优化产品使用SOP，通过视频、文档等形式降低用户的上手使用门槛；

2.定期进对售前、营销、运营等岗位进行技术培训，提升团队内成员的专业度；

3.负责新品的材料测试、机器深度使用、并将专业的技能和知识转化成低门槛的知识内容。

任职要求

职位要求

1.本科及以上学历，机械自动化、材料学、光学等专业优先；

2.具备良好的结构化思维能力、组织和沟通能力、服务意识、团队合作精神，较强的应急处理能力；

3.有激光打标及智能硬件产品工作经验优先；

4.熟练使用PR、剪映等剪辑软件，有教程视频、上手指南文档输出经验优先。