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查勘定损岗、单证理算岗(非车险)

单位:中国人寿类型:社招地点:商丘市更新:2026-09-24

岗位信息

招聘单位中国人寿
工作地点商丘市
官方更新时间2026-08-27T11:57:19

职位描述

1. 现场查勘与立案:接到报案后,及时前往出险现场进行查勘,包括事故调查、现场清点、丈量、拍照取证等;核实事故经过及真实性,收集与案件相关的单证资料(如财务资料、技术资料、事故出险证明等);完成案件的立案登记工作。

2. 定损与理算:根据保单承保条件和现场查勘结果,快速、准确、合理地核定保险事故损失;制定理赔方案,进行理算(即计算赔付金额);编制查勘报告、公估报告等理赔文书。

3. 客户沟通与商务谈判:与客户进行理赔方案的沟通和协商,解答客户咨询;开展商务谈判,就损失金额、赔付方案等与被保险人或第三方达成一致。

4. 疑难案件调查与研究:对复杂、疑难的非车险案件进行专项调查研究;配合处理非车险追偿案件和法律诉讼案件。

5. 关键环节管控与风险核查:负责权限内非车险案件处理中的关键环节管控;配合做好风险案件的核查工作,对风险案件及时上报。

6. 案件档案管理与数据统计:负责结案后的纸质理赔材料收集、归档及案件档案管理;进行理赔案件的多维度数据统计与分析,定期输出数据报表,为理赔运营管理提供数据支撑。

任职要求

1.本科及以上学历;

2.具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守;

3.职业履历稳定性较好,人事档案、劳动关系清楚,无潜在法律合规风险;

4.不存在影响招录的其他情况。

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