SSC专员（考勤管理）

职位描述

一、考勤核算与异常处理

日常核算：负责员工考勤数据采集、核对与月度结算，输出考勤报表，确保数据准确、按时交薪。

异常处理：受理考勤异议，登记工号、异议类型与诉求，调取考勤、排班、薪资、加班单据交叉核对，区分核算错误、规则误解、资料缺失分类处置。

补发补扣：核算差错次月补发薪资或补录调休，规则误解宣讲制度，资料缺失限期补齐审批单据。

台账预警：留存全部沟通与核对资料，建立月度异常台账归档，发现批量同类问题及时上报预警。

二、排班与加班管理

排班维护：统筹各业务部门排班计划录入与维护，核对班次、工时与法定标准，确保合规。

加班单据：负责加班申请、审批单据审核与归档，核验加班时长与调休余额，规范审批流程。

调休管理：统筹调休额度核算与使用登记，确保调休数据准确、可追溯。

三、薪酬联动与数据核对

数据对接：负责考勤数据与薪资模块对接，核对出勤、加班、请假、扣款数据，确保薪资核算口径一致。

薪资补发：负责考勤差错引发的薪资补发、补扣事项，走审批流程，防止重复补发。

数据校验：定期校验考勤系统数据，修正异常数据，保障系统数据真实准确。

四、考勤制度与流程优化

1.梳理考勤共享服务流程，推动标准化制度及操作规范落地；

2.向员工及业务部门宣讲考勤制度、审批规范，解答常见疑问，减少规则误解；

3.收集流程痛点，持续优化简化，沉淀SOP，推进考勤事务标准化、规范化、线上化。

五、稽核配合与合规

稽核配合：按稽核清单调取考勤、加班、请假全套电子及纸质资料，配合现场调阅，记录稽核问题。

整改闭环：拆分整改事项、明确时限与责任人，补齐档案、修正系统错误数据，出具整改报告。

日常自查：汇总高频稽核问题，纳入日常自查清单，规避同类问题。

任职要求

学历：本科及以上，人力资源、统计学、工商管理等相关专业优先。

经验：2年以上考勤管理或HR SSC基础人事经验，熟悉考勤核算、排班、加班、调休等事务；有跨区域考勤统筹、大中型企业或集团化SSC经验者优先。

技能：熟练使用办公软件及考勤/人事系统，具备较强的数据统计与台账能力，熟悉劳动法及工时制度，有流程优化、SOP梳理经验。

素质：细致严谨，对数据敏感，责任心强，服务意识、沟通执行力佳，抗压，严守保密原则，能高效完成标准化重复性事务。