餐饮助理 -餐厅管理方向(J28945)

职位描述

1-负责餐厅全链路运营管理工作，包含后勤管控、运营数据分析，独立完成各类经营报表，夯实整体运营基础；

2-负责协助管理层推进餐厅经营目标落地，做好客户关系维护、服务活动策划与推广，持续提升经营与市场拓展能力；

3-负责高端宾客、集团领导及外宾的商务接待保障工作，严格落实全流程贵宾服务标准，树立高端对外服务形象；

4-负责宾客沟通对接，高效响应宾客需求，妥善处理宾客意见及各类突发情况，持续优化高端服务体验；

5-负责人员排班、现场管理、员工培训等核心管理模块，依托梯队培养体系沉淀管理能力。

任职要求

1-学历要求：硕士及以上学历；

2-专业要求：空中乘务、航空服务相关专业；

3-证书要求：能正常取得国家颁发的毕业证及学位证；具备英语听说能力优先；

4-在校表现：党员、优秀毕业生、学生干部、礼仪赛事获奖者优先考虑；

5-其他要求：

1）熟悉运用各种办公软件；

2）具备良好的沟通协调能力、服务意识、团队合作精神和抗压能力；

3）有礼仪接待、志愿服务、航空相关实习经验者优先；

4）形象气质佳，仪态端庄，五官端正。