外包服务商管理专家(J13868)

职位描述

1.负责仓储外包服务商管理手册及配套待办文件的落地推进与现场验证，对接仓储服务商及内部相关部门传达管控要求；

2.跟踪新标段筹备、运营落地、服务商优胜劣汰机制全流程，验证手册管控要求在现场的可执行性，收集一线操作中的问题与优化建议；

3.负责手册落地后的培训与宣贯，为合作商、甲方一线运营人员提供手册及配套文件的解读、操作指导，推动管理手册系统化；

4.负责监控管理服务商运营过程中的运营计划、风险评估，问题诊断，异常复盘；

5.负责服务商的运营KPI达成，考核，奖惩机制，推进提升服务商运营能力。

任职要求

1.具备制度/标准编制经验，熟悉仓储 SOP、KPI考核、熟悉计件定价、巡检管理等专业内容；

2.精通 ExceI/PPT 等工具，能独立设计各类评分表、测算模型、管理模板，文件编制逻辑性、规范性强；

3.强统筹、跨部门协同能力，具备项目管理经验，能高效拆解任务、推动各部门按节点交付；

4.细心、严谨，注重细节，能高效完成多份文件的编制、校对与整合;能建设标准形成需求推动实现数字化能力；

5.具备一定的仓储运营实操经验，确保编制的标准/模板贴合一线实际，不脱离现场作业。